ご注文商品が届かない場合について 2025年12月05日 02:30 弊社で確認できる内容について弊社はオンラインストアに決済サービスを提供している決済代行会社であり、当窓口ではご入金状況のみ確認が可能です。恐れ入りますが、商品の発送状況につきましてはストアのサポート窓口へ再度お問い合わせいただきますようお願いいたします。 関連記事 取引のキャンセル・返金について 銀行振込をしたが、ストア側で入金が確認できない場合 お支払い方法のご案内メールが届かない場合 インボイス(適格請求書)の発行について 身に覚えのない決済について